搞經營做生意各有各的道，各有各的招。但有的理念經驗是共同的帶有普遍性、有規律的。日本人經商有30條值得借鑑的生意經。
第一條：做買賣是為社會和大眾服務的，利潤則是其當然的報酬。
第二條：不可上下打量顧客，不可討厭地跟着顧客轉。
第三條：商店位置的好壞比商店的大小重要，而商品質量的優劣比商店的位置重要。
第四條：在貨架上把商品擺放整齊的人，是不會做買賣，而在小商店裏，商品雜亂地放着，有時反而效果好。
第五條：要與自己的交易對象如親戚般地搞好關係，能否得到他們的同情，是關係到我們的興衰大事。
第六條：對顧客買前的恭維話，不如賣後的服務，這才是爭取永久顧客之道。
第七條：把顧客的挑剔，要看作是神聖的，無論意見如何，都高興地接受。
第八條：資金少不足為慮，而商店的信譽如何則值得重視。
第九條：要懂得，應保持原料供應商的穩定性，手續要簡化。可信賴而簡化的採購是繁榮企業的因素。
第十條：要懂得，百元的顧客不如一元的顧客，商店的興隆要靠一元的顧客。
第十一條：不要硬向顧客推銷，也不要只投顧客所好，而要賣給顧客真真正正有用的商品。
第十二條：要加速資金週轉。百元資金如週轉十次即可變為千元。
第十三條：顧客來店調換商品或退貨，接待時態度應比賣貨時更好。
第十四條：當着顧客責備店員，再沒有比這個更能趕走顧客的了。
第十五條：賣好商品是好事，宣傳好商品多賣更是好事。
第十六條：應當堅信，如果沒有自己的銷售活動，社會就不能運轉。因此要感到自己責任之重大。
第十七條：對原料供應商應該親切，但正當的要求，也應不客氣地提出。
第十八條：哪怕小的贈品也會使顧客高興，無商品時應以微笑代之。
第十九條：在待遇和其他方面要採取適當措施。從而使店員能認識到，為商店工作，同時也就是為店員本身利益而工作。
第二十條：不斷變換商品的陳列以吸引顧客，也是經營的方法之一。
第二十一條：一張紙的浪費，也會使商品價格隨着提高。
第二十二條：商品脱銷是商店的疏忽大意，應當向顧客道歉，並記下顧客的住址説“馬上進貨，給您送去。”
第二十三條：應堅持明碼售貨！打折扣反而招致顧客的不快。
第二十四條：應該認為小孩是“福神”，對帶小孩的顧客或由小孩替大人買東西時，要特別照顧。
第二十五條：要時時把當天的盈虧放在心上。要養成弄不清當天的盈虧，就不上牀睡覺的習慣。
第二十六條：應取得顧客的信任，使顧客認為“××店的商品”可靠，而且以購買××店的東西引以自豪。
第二十七條：到住户去問需求，還應該攜帶一兩件商品或商品廣告去。
第二十八條：店前要熱鬧，店員要精神充沛、手腳勤快。充滿活力的商店自然會吸引顧客來。
第二十九條：每天的報紙廣告要過目。顧客得知信息來訂貨，如果你還不知道，應該認為這是商人的恥辱。
第三十條：對商人來説無所謂景氣和不景氣，無論怎樣都應賺錢。
