常見問題一：斷髮
症狀：頭髮在洗後很難順利地梳通到髮梢，經常會打結，並且在梳通以後常常發現有許多斷髮。
診斷：這説明，你的頭髮受到了損傷(化學損傷、日光損傷、熱損傷)，包括過多地使用化學產品，要知道，除了燙髮、染髮，髮膠、摩絲等一些造型產品對頭髮的損害也不容小覷。
解決方案：最佳的改善方式是給頭髮增加營養，除每週做一次蒸汽營養焗油外，洗髮時還必須配合使用護髮素。在洗髮頻率適中，頭髮不太髒的情況下，可以在使用香波之前先塗上護髮素，用手指輕輕地做3分鐘的頭部按摩，然後按照一般的規律，用香波洗髮，最後再使用一次護髮素。
這樣可以保證護髮素的營養更容易被頭髮吸收，使頭髮變得柔順，容易打理。此外，造型前，一定要先噴上營養水，從而降低髮膠、摩絲等產品對頭髮的傷害。
常見問題二：缺少光澤
症狀：頭髮晦暗無光，即使是在燈光下，頭髮也難以反射光澤。
診斷：如果你的頭髮沒有受到過上述化學品的損傷，那就一定是你的洗髮產品使用不當，或者是使用過量了。
尤其是你使用的是鹼性洗髮香波，即使它是價格不菲的名牌洗髮水，但卻不是適合你的酸鹼度，恐怕你的秀髮也無法達到廣告模特兒們那光澤烏黑的效果。
解決方案：停止使用鹼性的洗髮水，而改用弱酸性的(pH值在4.5～6之間)洗髮水。研究證明，弱酸性的洗髮水更容易被頭髮所接受，它會使你的秀髮很快恢復原有的光澤。
所以在購買洗髮水時，一定要弄清楚洗髮水的酸鹼度。還有，即使是適合自己的酸鹼度也不能使用過量的洗髮香波，那樣會把頭髮中的正常油分也沖洗掉，頭髮看起來就會缺乏光澤，所以在洗髮的時候，洗髮香波一定要適量。
此外，還可以配合兩週一次蒸汽營養焗油，實在沒有條件的話，也可以用一週一次的免蒸焗油代替。如一個月以後得不到改觀，就需要去醫院向醫生尋求幫助了，因為極有可能是你的甲狀腺分泌出了問題。
常見問題三：缺乏彈性
症狀：頭髮像乾草一般，手感粗糙晦澀，缺乏彈性。
診斷：頭髮缺乏彈性的原因很多，可能是受到了一定程度的化學損傷，畢竟，任何一種化學反應都會不可避免地改變毛髮的內部結構。
比如，燙花和拉直頭髮都是先用還原劑將角蛋白中的二硫鍵打斷，然後再通過氧化劑將其重新組合，但燙髮後會有相當部分的二硫鍵仍然斷裂，從而造成頭髮的強度和彈性下降。
當然，頭髮缺乏彈性，還可能是你選用的洗髮水不夠合理，所以，以上情況需要一一排除。
